En Llama Maestra queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si tu pedido no cumplió con tus expectativas o llegó con algún inconveniente, podés solicitar un cambio o devolución dentro de los 10 días hábiles desde que lo recibiste.
El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original.
En caso de productos con fallas, se deberá enviar foto o video mostrando el defecto.
Los gastos de envío corren por cuenta del cliente, salvo que el error haya sido nuestro.
Escribinos a [email protected] con:
Número de pedido
Motivo del cambio o devolución
Fotos del producto y packaging original
Nuestro equipo te va a responder dentro de las 48 hs hábiles para ayudarte en todo el proceso.